환불·취소 정책
최종 수정: 2026-06-04
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1. 정기 구독 결제
유료 구독(플러스, 프로)은 결제 주기마다 자동 갱신됩니다. 표시 금액은 부가가치세를 포함합니다.
2. 청약철회
이용자는 관계 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.
다만, 디지털 콘텐츠의 특성상 이미 이용(음성 대화 시간 사용 등)이 이루어진 부분에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 구독 해지
이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제가 중단됩니다. 이미 결제된 기간은 만료일까지 정상적으로 이용할 수 있습니다.
4. 추가 시간(탑업) 환불
추가 시간 상품은 구매 후 사용을 개시하지 않은 경우 환불이 가능하며, 일부라도 사용한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
5. 환불 방법 및 문의
환불은 원결제수단으로 처리되며, 결제대행사 정책에 따라 처리 기간이 소요될 수 있습니다. 환불 문의는 ycho6626@gmail.com 으로 연락해 주세요.
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